第一章 现代营销学原理 (4学时)
第一节 营销观念
第二节 需求与购买行为
第三节 营销环境
第四节 市场细分与选择
第五节 市场战略与营销组合
第六节 营销学理论的发展
本章要点总结
第二章 网络营销概述 (2学时)
第一节 网络营销内容和特点
第二节 网络营销与传统营销
本章要点总结
第三章 网络营销理论基础与环境 (4学时)
第一节 网络营销理论基础
第二节 网络营销系统
第三节 网络营销站点
第四节 网络营销的电子支付
第五节 网络营销的法规和政策
本章要点总结
第四章 网络市场与网络消费者 (2学时)
第一节 网络市场
第二节 网络消费者
第三节 影响网络消费者购买决策的因素
本章要点总结
第五章 网络营销战略计划 (2学时)
第一节 网络营销战略分析
第二节 网络营销战略计划的制定
本章要点总结
第六章 网络市场调研 (4学时)
第一节 网络市场调研概述
第二节 网络市场调研的步骤与方法
第三节 网络商务信息
本章要点总结
第七章 网络营销产品与价格策略 (2学时)
第一节 网络营销产品策略
第二节 网络营销品牌策略
第三节 网络营销价格策略
本章要点总结
第八章 网络营销渠道 (2学时)
第一节 网络营销渠道概述
第二节 网络直销
第三节 网络市场的中间商
第四节 比较购物代理和比较电子商务
本章要点总结
第九章 网络营销促销 (2学时)
第一节 网络营销促销概述
第二节 网络营销站点推广
第三节 网络销售促进与公共关系
本章要点总结
第十章 网络营销广告 (2学时)
第一节 网络广告概述
第二节 网络广告实施
本章要点总结
第十一章 网络营销服务 (2学时)
第一节 网络营销服务概述
第二节 网络营销服务的实施与管理
本章要点总结
第十二章 网络营销实施与控制 (2学时)
第一节 网络营销实施管理
第二节 网络营销组织机构
第三节 网络营销经营风险控制
本章要点总结
第十三章 网络营销综合应用
第一节 网络营销的基本职能与常用方法
第二节 企业网站与网络营销
第三节 网上销售方法
第四节 许可Email营销的原理及应用
第五节 网络营销资源挖掘与应用
第十四章 网络营销实例分析