一、教学目的

网络经济时代的到来,已经形成了一个依托因特网的,与传统市场的游戏规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。

通过本课程的教学,使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解,对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容,得到全面的领会和感性认识,并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。

二、教学要求

结合实际案例的课堂讲授——让学生理解网络营销的基本原理。

开设较多课时的上机实验——使学生掌握开展网络营销的手段和方法。

设置课程设计编写网络营销实施规划报告——使学生对网络营销在理论和实践的结合上有所提高。

采用多种形式的期末考试(闭卷理论、实际操作、小论文答辩)——对学生知识的掌握进行考核。

三、教学重点
  • 市场营销学的基本原理

  • 网络营销与传统营销的异同和整合

  • 网络营销系统和网络营销站点

  • 网络市场和网络消费者的特征

  • 网络市场调研的方法和工具

  • 网络营销的产品和价格策略

  • 网络促销的方法和实施

  • 网络广告的制作和发布

  • 网络营销的实施和管理

四、教程内容及学时分配

本课程课堂理论讲授建议为 30~36 学时,教材内容共有13章,各章节的主要内容和参考教学课时如下:

第一章 现代营销学原理 (4学时)
第一节 营销观念
第二节 需求与购买行为
第三节 营销环境
第四节 市场细分与选择
第五节 市场战略与营销组合
第六节 营销学理论的发展
本章要点总结

第二章 网络营销概述 (2学时)
第一节 网络营销内容和特点
第二节 网络营销与传统营销
本章要点总结

第三章 网络营销理论基础与环境 (4学时)
第一节 网络营销理论基础
第二节 网络营销系统
第三节 网络营销站点
第四节 网络营销的电子支付
第五节 网络营销的法规和政策
本章要点总结

第四章 网络市场与网络消费者 (2学时)
第一节 网络市场
第二节 网络消费者
第三节 影响网络消费者购买决策的因素
本章要点总结

第五章 网络营销战略计划 (2学时)
第一节 网络营销战略分析
第二节 网络营销战略计划的制定
本章要点总结

第六章 网络市场调研 (4学时)
第一节 网络市场调研概述
第二节 网络市场调研的步骤与方法
第三节 网络商务信息
本章要点总结

第七章 网络营销产品与价格策略 (2学时)
第一节 网络营销产品策略
第二节 网络营销品牌策略
第三节 网络营销价格策略
本章要点总结

第八章 网络营销渠道 (2学时)
第一节 网络营销渠道概述
第二节 网络直销
第三节 网络市场的中间商
第四节 比较购物代理和比较电子商务
本章要点总结

第九章 网络营销促销 (2学时)
第一节 网络营销促销概述
第二节 网络营销站点推广
第三节 网络销售促进与公共关系
本章要点总结

第十章 网络营销广告 (2学时)
第一节 网络广告概述
第二节 网络广告实施
本章要点总结

第十一章 网络营销服务 (2学时)
第一节 网络营销服务概述
第二节 网络营销服务的实施与管理
本章要点总结

第十二章 网络营销实施与控制 (2学时)
第一节 网络营销实施管理
第二节 网络营销组织机构
第三节 网络营销经营风险控制
本章要点总结

第十三章 网络营销综合应用
第一节 网络营销的基本职能与常用方法
第二节 企业网站与网络营销
第三节 网上销售方法
第四节 许可Email营销的原理及应用
第五节 网络营销资源挖掘与应用

第十四章 网络营销实例分析

五、实践环节

网络营销是实践性较强的课程,学生必须通过实践才能对网络营销的实施和运作有感性认识,才能掌握网络营销的方法和技巧。 本课程的实践环节建议 10~14 学时,包括上机实验和课程设计二部分,具体如下:

实验一: 网络商务信息的搜索与搜索引擎的使用
实验二: 网络商务信息的分类处理和网络数据库
实验三: 网络广告类型分析与动态网络广告的制作
实验四: 典型电子商务网站案例分析
实验五: 电子商务网站的建立与推广

课程设计内容:
企业电子商务网站的规划设计书
企业电子商务网站的推广计划书
企业网络营销策略制定等

 
上海大学.国际工商与管理学院.信息管理系
   
瞿彭志教授.2005.版权所有
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